EINE BESTELLUNG AUFGEBEN

Wenn Sie versuchen, eine Bestellung aufzugeben, Ihre Zahlung jedoch abgelehnt wird, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut. MARCO DAL MASO behält sich nicht das Recht vor, eine Zahlung abzulehnen.

Wenn Sie mehr über einen bestimmten Artikel erfahren möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte notieren Sie sich die Produkt- oder Artikelnummer und füllen Sie unser Kontaktformular mit Ihrem Anliegen aus. So können wir Ihnen noch schneller und gezielter antworten.

Wenn Sie sich bezüglich der Ringgröße nicht sicher sind, besuchen Sie für weitere Informationen unsere Seite mit dem Ringgrößenleitfaden. Klicken Sie hier, um zur Seite mit dem Größenleitfaden zu gelangen. Laden Sie den Leitfaden herunter und folgen Sie den Anweisungen im Dokument.

Ja, die Größe einiger Ringe kann angepasst werden, dies hängt jedoch vom Design ab. Bitte füllen Sie unser Kontaktformular unten aus, um unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Das kennen wir alle. Zum Zurücksetzen befolgen Sie einfach diese kurzen Schritte.

1. Gehen Sie auf die Registerkarte „Mein Konto“ in der oberen rechten Ecke der Website

2. Anschließend erscheint ein neues Fenster. Um Ihr Passwort zurückzusetzen, wählen Sie die Option „Passwort vergessen?“

3. Geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Absenden“ . Sie erhalten dann eine E-Mail an die angegebene Adresse, mit der Sie Ihr Kontopasswort ändern können. Sollten Sie diese E-Mail nach einigen Minuten noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte den Spam-Ordner Ihres Posteingangs.

Wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrem speziellen Design behilflich zu sein. Wir arbeiten wirklich gerne eng mit unseren Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Artikel zu erstellen. Bitte verwenden Sie unser spezielles Kontaktformular, um Ihre Anfrage zu senden, und wir werden in Kürze antworten.